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FAQ's

Was ist der Unterschied zwischen einem Pelletofen und einem Holzofen?

Ein Pelletofen verwendet gepresste Holzpellets als nachhaltigen und kohlenstoffneutralen Brennstoff. Ein Pelletofen wird digital gesteuert. Dadurch arbeitet ein Pelletofen sehr effizient. Die Pellets werden automatisch in den Brennertopf dosiert. Diese kontrollierte Verbrennung macht den Pelletofen sehr sparsam und damit kostensparend. Der moderne Kaminofen hingegen verbrennt Holzscheite. Diese Scheite müssen manuell nachgelegt werden. Ein Holzofen erfordert mehr Wartung und Reinigung. Ein Pelletofen ist staubfrei, weil er eine geschlossene Brennkammer hat. Ein Pelletofen bietet viel mehr Komfort, weil er vollautomatisch arbeitet. Ein Kaminofen funktioniert nicht vollautomatisch und erfordert daher viel mehr Arbeit beim Anzünden, Anfeuern, Reinigen und Warten.

Sie können einen Pelletofen einfach in der Leistung einstellen. Bei den verschiedenen Leistungsarten liefert der Pelletofen eine bestimmte Wärmemenge. Es gibt immer eine Mindestleistung, die oft bei 2,5 kW liegt. Wenn die Mindestleistung für den Raum zu hoch ist, steigt die Temperatur weiter an. Dies kann nur im Frühjahr und Herbst der Fall sein. Das liegt daran, dass es dann draußen nicht so kalt ist, so dass die Wärme weniger schnell aus dem Raum verschwindet.

Sie können den Pelletofen auch im STAND-BY-Modus betreiben. Der Pelletofen schaltet sich dann automatisch ein und aus, wenn er zu heiß oder zu kalt wird. 

Ein Pelletofen bietet eine hervorragende Energieeffizienz. Ein Pelletofen ist CO²-neutral. Ein Pelletofen hat eine sehr reine und saubere Verbrennung und daher eine viel längere Autonomie dank seines automatischen Pellet-Zufuhrsystems und des sehr fein abgestimmten Verbrennungssystems im Verhältnis zu den verwendeten Pellets.
De moderne pelletkachel is zeer gebruiksvriendelijk en geeft u veel warmte.

Der Einbau eines Pelletofens ist die billigste Art, Ihre Energierechnungen zu senken.
Die Einsparungen an Energie, z.B. bei der Gas-, Heizöl- oder Stromrechnung, können sich auf mehrere tausend Euro belaufen.
Viele Kunden können diese soliden Einsparungen bei den Energiekosten bezeugen. Einige Kunden hatten sogar ihre gesamte Anschaffung und Installation innerhalb von 2 Jahren wieder hereingeholt!
Machen Sie den Schritt, kaufen und installieren Sie Ihren neuen Pelletofen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den Installationsanweisungen des Herstellers. EcoHeat Pro steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und hilft Ihnen bei der Installation.

Sie können die Installation selbst vornehmen, wenn Sie ein wenig handwerklich begabt sind. Es ist jedoch ratsam, sich genau erklären zu lassen, wie man die Anlage einrichtet. Ecoheat Pro berät und unterstützt Sie, um die Sicherheit und die Einhaltung der geltenden Normen und Installationsbedingungen zu gewährleisten. Sie können dieses persönliche Beratungspaket zusammen mit Ihrem Kauf bestellen.

Ja, diese Öfen nutzen erneuerbare Energieträger und stoßen weniger CO₂ aus als herkömmliche Heizsysteme.

Pellets mit dem Qualitätszeichen EN+ A1 und heller Farbe sind für Ihren Pelletofen geeignet. Diese Pellets bestehen zu 100 % aus sauberem Sägemehl von Fichte und Kiefer. Es wurde kein Hartholz zugesetzt, da dies viele Probleme für Ihren Pelletofen verursachen kann. Pellets ohne dieses Gütezeichen können Schäden an Ihrem Ofen verursachen. Pellets mit Gütesiegel erfüllen Mindestanforderungen, so dass die Zusammensetzung weitgehend gleich ist. Wenn die Pellets nicht dem EN-Gütezeichen entsprechen, kann sich die Zusammensetzung ändern und der Ofen muss jedes Mal neu kalibriert werden. Außerdem ist nicht bekannt, welche Stoffe in nicht zugelassenen Pellets enthalten sind, da sie nicht regelmäßig kontrolliert werden.

Es ist sehr sinnvoll, einen Pelletofen jährlich warten zu lassen. Ein Pelletofen gibt in der Regel auch eine Wartungsmeldung ab. Die jährliche Wartung eines Pelletofens ist eine Facharbeit und wird von den Technikern von Ecoheat Pro durchgeführt. Sie brauchen nur einen Termin zu vereinbaren. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Techniker kommt, können Sie Ihren Pelletofen natürlich wie gewohnt weiter benutzen. Nach der Reinigung wird der Servicetechniker den Pelletofen auch neu einstellen.

Am sichersten ist es, wenn Sie Ihren Pelletofen und Schornstein jährlich reinigen lassen. Der Servicetechniker stellt dann die Brennstunden vorzeitig zurück, so dass Sie immer unbesorgt weiterfeuern können. Ein gut gewarteter Pelletofen wird Ihnen viele Jahre störungsfreies Heizvergnügen bescheren!

Sie können einen Pelletofen einfach in der Leistung einstellen. Bei den verschiedenen Leistungsarten liefert der Pelletofen eine bestimmte Wärmemenge. Es gibt immer eine Mindestleistung, die oft bei 2,5 kW liegt. Wenn die Mindestleistung für den Raum zu hoch ist, steigt die Temperatur weiter an. Dies kann nur im Frühjahr und Herbst der Fall sein. Das liegt daran, dass es dann draußen nicht so kalt ist, so dass die Wärme weniger schnell aus dem Raum verschwindet.

Sie können den Pelletofen auch im STAND-BY-Modus betreiben. Der Pelletofen schaltet sich dann automatisch ein und aus, wenn er zu heiß oder zu kalt wird. 

Ein moderner Pelletofen hat eine hocheffiziente Verbrennung. Diese Verbrennung sorgt dafür, dass nur wenige Rußpartikel übrig bleiben, weil sie vollständig verbrannt werden. Wenn die Einstellung des Pelletofens nicht korrekt ist, kann sich die Glasscheibe schwarz färben. Das bedeutet, dass sich Rußpartikel auf der Innenseite ablagern. Dies kann verhindert werden, indem Sie den Pelletofen von Ihrem Techniker richtig einstellen lassen. Die Einstellung hängt auch von den verwendeten Pellets, aber auch vom Zug im Schornstein ab.

Beachten Sie, dass ein grauer oder brauner Belag nicht immer vollständig verhindert werden kann. Der Pelletofen ist so konstruiert, dass immer ein Luftstrom an der Scheibe vorbeiströmt. Hier hat der Ruß keine Möglichkeit, an der Scheibe haften zu bleiben. Wenn Sie den Pelletofen jedoch mit einer zu geringen Leistung betreiben, ist auch der Luftstrom entlang der Scheibe weniger stark und es ist möglich, dass die Scheibe leicht verschmutzt. 

Es kann vorkommen, dass der Herd keinen Strom mehr erhält. Während der Stecker noch in der Steckdose steckt. Auch die Fernbedienung ist zu diesem Zeitpunkt nicht an den Herd angeschlossen. Dies kann passieren, wenn Sie den Stecker aus dem Ofen ziehen und sich der Sicherungshalter löst. Es ist dann wichtig, den Sicherungshalter richtig zu drücken.
Auf der Rückseite des Ofens befindet sich eine Glassicherung. Diese Glassicherung kann durch einen Stromausfall oder Spannungsspitzen, die im Stromnetz auftreten können, ausfallen. Die Glassicherung befindet sich unter dem Stecker (links) oder zwischen dem Stecker und dem Ein/Aus-Knopf. Sie kann mit einem kleinen flachen Schraubenzieher herausgeklickt werden. So kann die Glassicherung ausgetauscht werden.

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